Màn hình hiển thị thông báo 'Lỗi phân tích cú pháp gói' (Parse Error) khi mở tệp.
Tệp APK bị tải ngắt quãng do mạng yếu hoặc gói cài đặt không tương thích với phiên bản Android hiện hành.
Khi thông báo lỗi phân tích cú pháp xuất hiện, nguyên nhân phổ biến là tệp tải về chưa trọn vẹn hoặc bị đứt đoạn kết nối giữa chừng.
- Xóa tệp cũ trong thư mục Download.
- Kiểm tra lại kết nối mạng và tải lại tệp từ trang chủ.
- Đảm bảo phiên bản Android của máy đáp ứng yêu cầu cơ bản.
Xem thêm giải pháp tại chuyên mục xử lý sự cố:
Trung tâm xử lý sự cố
Quá trình cài đặt báo thất bại do không đủ không gian lưu trữ.
Bộ nhớ trong của điện thoại không còn đủ dung lượng trống để giải nén các tập tin ứng dụng.
Dù tệp APK có thể tải xong, quá trình cài đặt vẫn cần thêm không gian tạm thời để giải nén dữ liệu. Nếu bộ nhớ quá đầy, hệ điều hành sẽ từ chối cài đặt.
- Vào Cài đặt > Bộ nhớ để kiểm tra dung lượng khả dụng.
- Xóa các tệp rác, bộ nhớ đệm hoặc gỡ ứng dụng không còn sử dụng.
- Thực hiện lại thao tác mở tệp APK.
Không thể nhấn nút Cài đặt hoặc hệ thống tự động chặn tệp ngay khi mở.
Trình duyệt hoặc trình quản lý tệp chưa được cấp quyền cài đặt ứng dụng từ nguồn này.
Khi nhấn vào nút Cài đặt nhưng không có phản hồi hoặc nút bị ẩn, nguyên nhân chính là quyền cấp nguồn ngoài chưa được kích hoạt cho ứng dụng đang mở tệp.
- Mở Cài đặt trên điện thoại và chuyển đến mục Ứng dụng.
- Chọn quyền truy cập đặc biệt > Cài đặt ứng dụng không xác định.
- Bật quyền cho trình duyệt hoặc trình quản lý tệp đang dùng.
Chi tiết thao tác xem tại:
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng